教育行业crm系统是天资教育科技为满足广大教育培训机构的需求而推出的全链路数字解决方案。它包含了营销推广、在线客服、销售转化、报读成交、教务服务等多个环节,提供了完整闭环的解决方案。
一、线索接入
我们的crm系统对接了百度、头条等各大知名推广平台,实现了精准引流。通过接口实时秒速接入系统,并进行数据分析评估优化,极速响应用户需求。
二、线索分配
我们根据队列分配、定额分配、权重分配等多种方式对线索进行智能分配。根据线索的渠道来源、地区以及团队划分,实现实时且精准地将线索分发给合适的销售人员,真正做到不漏不丢。
三、“一键呼叫”功能
在跟进客户时,销售人员可以利用我们提供的“一键呼叫”功能进行外呼。这个功能不仅可以留存与客户之间的通话记录和录音,还能提供呼叫统计报表。同时我们还推出了AI外呼,通过条件筛选目标公海客户数据,创建A机器人呼叫任务,提高跟进效率。
四、销售转化
我们提供智能跟进和提醒功能,让销售人员能够灵活地自定义客户跟进阶段。同时线索快速流转、一键呼叫和AI外呼的高效触达客户也可以大大提高跟进效率。这些功能共同实现了精准抓住商机、高效闭环的跟进转化。
五、运营服务
我们的crm系统为教育培训机构提供了多端网校学习服务,包括PC、小程序、APP、平板等多种形式。同时我们还有专业授课、教材和试题供教务部门使用,并且可以提供监督服务。无论是教学、教研还是学习环节,都能够全面满足用户需求。
六、数据分析
我们的系统具备可视化统计看板功能,并采集全业务流程数据进行存储。通过多维度数据分析,用户可以及时评估并优化策略,从而更加高效地提升新客户转化率和老客户满意度。
以上就是天资教育科技crm系统在管理方面的几大功能,希望我们的解决方案能够为教育机构提供全面、高效的服务。如果您有需要或者对我们的系统有兴趣,请务必联系我们,我们期待与您合作。