教育培训行业一直面临着诸多管理难题,如招生难、线索分配不合理、精细化管理难等。为了解决这些问题,天资教育科技推出了专属于教育行业的CRM系统,通过全链路数字化服务,以客户为中心,实现全面的客户关系管理。下面来看看教育培训CRM系统都具备哪些强大的管理功能。
1. 线索接入与分配
天资CRM系统与百度、头条等平台对接,可以实时推送线索信息,并在秒级内进行重复线索冲突检测自动合并。线索进入系统后仅需3秒钟即可进行分配,避免长时间的转客和分配耽误了黄金机会。同时,系统支持按照渠道、项目、地域等维度设置分配规则,并智能优化咨询师资源配比。
2. 公海池划分与回收规则
通过灵活划分公海池,并自主配置回收及保护期规则,在未成交客户方面提供定时提醒跟进功能。这一功能能够有效利用数据资源和提升转化效率。
3. 学员资源跟进
天资CRM系统中咨询老师与意向学员的沟通全程会被记录,数据将被沉淀,这为后续工作带来很大的便利。无论是新老师还是接手学员,都能够快速上手。
除以上核心功能外,天资教育科技的CRM系统还具备高并发、高可用、高性能和高扩展性等特点。研发团队由拥有丰富项目经验的产品经理和来自阿里巴巴、腾讯等知名互联网公司的技术人员组成,在产品研发流程上也采用了先进的管理流程及严格的质量控制,确保系统持续迭代新功能。
如果你是教育行业从业者,想在销售中提高效率、解决管理问题,那么天资教育科技提供给你专属的教育行业CRM系统就是你最好的选择。点击了解更多关于我们CRM系统所具备的强大功能和成功案例吧!